Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

SATICI:
Unvan: Mustafa DERLİ
E-posta: info@punchpassion.com.tr
Telefon: 0 551 878 68 38
Adres: Bahçelievler Mahallesi Altınoluk Sokak No:15/C Serdivan / SAKARYA

ALICI:
www.punchpassion.com.tr üzerinden sipariş veren kişi (bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır).

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünlerin türü, miktarı, özellikleri, satış bedeli ve ödeme bilgileri, sipariş sırasında ALICI tarafından onaylanan bilgiler doğrultusunda belirlenir.

4. SÖZLEŞMENİN KURULMASI

ALICI, sipariş oluşturduğunda işbu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Siparişin tamamlanması ile sözleşme yürürlüğe girer.

5. TESLİMAT

Ürünler, ALICI’nın sipariş sırasında belirtmiş olduğu adrese teslim edilir.

Siparişler, ürünün niteliğine bağlı olarak 7 ila 9 iş günü içerisinde kargoya verilir.

Kargo firması kaynaklı gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

6. ÖDEME

ALICI, sipariş bedelini Platform üzerinde sunulan ödeme yöntemleri ile öder.

Kredi kartı ile yapılan ödemelerde süreç banka ve ödeme kuruluşları tarafından yürütülür.

7. CAYMA HAKKI

7.1 Genel Hüküm
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

7.2 Cayma Hakkının Kullanımı
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün:

  • Kullanılmamış olması

  • Hasarsız olması

  • Tekrar satılabilir durumda olması

gerekmektedir.

8. İADE VE KARGO BEDELİ

ALICI’nın kendi isteği ile cayma hakkını kullanması durumunda iade kargo bedeli ALICI’ya aittir.

Bu kapsamda, iade sürecinde oluşan kargo ve operasyon maliyetlerini karşılamak üzere, iade onaylandığında toplam iade tutarından 250 TL kargo ve hizmet bedeli düşülerek kalan tutar ALICI’ya iade edilir.

Ürünün ayıplı, hasarlı veya hatalı gönderilmiş olması durumunda iade kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır ve ALICI’dan herhangi bir kesinti yapılmaz.

9. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Kişiye özel olarak hazırlanan ürünler

  • İsim, tarih veya özel talepler doğrultusunda üretilen ürünler

  • Tekrar satılabilirliği mümkün olmayan ürünler

👉 Kişiye özel ürünlerde üretim hatası bulunmadığı sürece iade ve iptal kabul edilmez.

10. AYIPLI ÜRÜN

Ürünün ayıplı, hasarlı veya kusurlu olması durumunda ALICI, durumu makul süre içerisinde SATICI’ya bildirmelidir.

Bu durumda:

  • Ürün değişimi

  • Ücret iadesi

sağlanır ve tüm masraflar SATICI tarafından karşılanır.

11. SORUMLULUK

ALICI, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.

Yanlış adres veya iletişim bilgisi nedeniyle oluşabilecek aksaklıklardan ALICI sorumludur.

12. MÜCBİR SEBEPLER

Tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda (doğal afet, savaş, grev, teknik sorunlar vb.) taraflar sorumlu tutulamaz.

13. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Uyuşmazlıklarda, ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

14. YÜRÜRLÜK

ALICI, siparişi tamamladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.